一直以来,广东家政市场供不应求,家政服务人员素质参差不齐,或是后续服务难以保障。跟着社会各界不断发力,此现状或将慢慢得到改善。
日前,碧桂园服务家政学院正式宣告启动。该学院主要是做家政职业技能培训,致力打造成为国际化、标准化、职业化的家政培训学校。
碧桂园服务执行董事兼总裁李长江表示,目前,家政学院已在广东、广西等4个省份成立了十余所培训基地,引进国内外优质师资与高端课程,为社区业主、为社会培养高水平的家政服务专业人才。
碧桂园服务将在未来三年内,加强产教融合型实训基地的建设,计划在全国开设超过50所家政技能培训基地,加强培养合乎行业标准和家庭高品质服务需求的家政服务人员,同时为行业培养教学及管理人员,为社会创造数十万就业岗位。
据介绍,学院开设之初,已开设了家政服务、母婴护理、育婴早教、养老护理等四大课程,课程以理论课为基础、实操课为重点。在最终的考核方式上,理论成绩占比30%,实操成绩占比为70%。
从其公布的招生政策看,每个课程的学习培训内容比较丰富,如母婴管理课程,学员要学习的内容有职业操守、产妇产褥期护理、新生儿喂养、安全防护与急救、常见疾病与护理、产妇月子餐制作等,共计100课时。
在师资方面,目前该学院已通过内部聘用与外部合作的方式,组建了教职工53人的师资团队,其中80%为本科以上学历,且拥有国家颁发的职业资格证书。
“同时,学院还汇集了一批专业名师,包括国际家政教育协会成员、曾任TESDA培训中心首席讲师的Sarah Jessica,拥有15年国际高端管家行业经验的郭金茹等,通过人才强校战略,以高水平人才队伍为重点,切实加强师资队伍建设”,李长江表示。
碧桂园服务为何会开设家政学院?除了市场需求推动使然,这也是碧桂园服务积极做出响应广东实施“南粤家政”工程的号召,大力开展就业培训扶贫的成果。
2019年公布的《广东省实施“南粤家政”工程促进就业工作方案》提出,到2021年实现每年开展家政服务类培训20万人次以上,带动就业创业 40 万人次以上,满足社会不一样的层次家政服务需求;同年11月发改委发布的《产业体系调整指导目录(2019年本)》也已新增“家政”和“养老与托育服务”行业类别,体现了政府对全力发展家政产业的重视和决心。
李长江介绍,该学院通过标准化、职业化、规模化的职业技能培训,对贫困人员、农村剩余劳动力、城市下岗职工进行赋能,实现“脱贫一人、造福一家”的初衷。
只要是想进入家政服务行业、想学习一技之长的社会人士,都可以报上自己的姓名去参加学院的学习培训。最终考核通过的学员,可以优先选择签约成为碧桂园生活服务集团的员工,服务碧桂园业主,庞大的业主花钱的那群人,对他们来说是一个就业保障。
由此,通过扶贫招生、课程培训、推荐就业、择优入职碧桂园服务,碧桂园家政学院就打通了业务闭环,实现资源共享互用,让高品质家政服务走进普通家庭。
2019年,碧桂园服务已推出自有家政服务产品“凤凰到家”,为业主提供包括家庭防疫、家庭保洁、绿化养护、家居保养、家电清洗、有害生物防治、保姆月嫂等七大业务、超百个细项的全覆盖式家政服务,截至2020年6月底,“凤凰到家”的业主订单量累计突破38万单,这样的服务需求仍在不断增长
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