摘要：元旦之后春节之前，是济南市民们集中忙着大扫除的一段时间，家政市场又到了预订难、涨价猛的时节。以往打扫卫生大约每平方米2-3元。近日，已经有家政公司将收费涨价到了每平方米5元，比去年同期涨了1倍，如果再加上清洗抽烟烟机、下水道等，100平方米的房子花费就要上千元。

  元旦之后春节之前，是济南市民们集中忙着大扫除的一段时间，家政市场又到了预订难、涨价猛的时节。以往打扫卫生大约每平方米2-3元。近日，已经有家政公司将收费涨价到了每平方米5元，比去年同期涨了1倍，如果再加上清洗抽烟烟机、下水道等，100平方米的房子花费就要上千元。

  刘小姐2014年初在济南买了婚房，年底想请个钟点工打扫打扫。她很想知道，与平时相比，家政企业来提供的年底大清扫服务到底要花多少钱呢?在小区楼下的信息服务栏，物业贴出了一家家政公司的价目表。最重要的玻璃清洁项目是按着建筑面积收费的，90㎡以下是170元，100-110㎡收费200元，依次上升。卫生间清洁的费用是60元每间，厨房清洁是150元每间。而其他房间的打扫是按照每平方米5元来算的。这样算来，打扫一间100平方米的房屋要花费750元左右。

  但这样的打扫完全达不到年底大清扫的目的，因为这些清扫都不包括厨房烟道、吸油烟机、下水道等方面的处理。拨打这家家政公司的电话，对方介绍：“厨房清理150元，其中抽油烟机只负责清洗外部，而抽油烟机的整体单独拆卸清洗是100元，烟道的清理是240元每间，卫生间泛臭味、进飞虫的清理是350元每间。”这样加上这些项目，一间100平方米的房屋要花1450元。这还不包括擦家具、地板打蜡、清洗窗帘的钱。

  而这些家政公司还有些不会接的项目，比如水晶灯的清理。漂亮而脆弱的水晶灯要专业清理洗涤设施和人员，家政公司一般不接。

  请家政工太贵，很多人愿意求助打扫卫生的家务机器人。记者在淘宝指数中搜索发现，擦窗机器人近期的搜索指数上升0.1%，但与去年同期相比下降了25.2%。这一产品在2014年的销售高峰出现在11月11日当天，或许因为它较为昂贵的价格，很多消费者只愿意打折购买。地宝的搜索指数近期反而下降了3.7%，与去年同期相比下降了47.2%。为啥今年人类对于家务机器人的热情还不如去年呢?

  德林家政服务企业的一个工作人员说，清洁机器人的适合使用的范围有限，比如擦窗机器人只适用于大窗户，有些住户家里的小窗户根本用不了。地宝也难以清理地板的卫生死角，还是要靠人力清除。“人们一开始可能会对这类小家电充满热情。但慢慢地会发现，机器暂时没法完全取代人工。有些家务机器售价昂贵，买回家却会觉得有点儿鸡肋。”

  家政收费连续上涨，当你对此表达自己的不满，家政公司常常会提出办卡建议。某家政公司的客服人员介绍：“小时服务的原价是40元/小时，客户办理保洁卡能够轻松的享受打折优惠，在价格上更加实惠一些。比如充值1500元，按照上班时间42小时来算，平均35.7元/小时;如果充值5000元，则是29.4元/小时;充值10000元，则合26.6元/小时。”

  听起来办卡非常实惠，但详细地询问便会发现，很多家政公司只有按小时计算的卡，却没有按照面积来办的卡。办卡前，消费者们一厢情愿地认为家政工雷厉风行，很快把活干完。但事实却是，很多小时工在磨洋工，一个活儿干半天。所以，每到年底也是家政服务投诉最多的时候。

  更有低价办卡的家政公司，推出比同行的价格实惠很多的服务价目。当消费者办卡后便玩起了消失，第二年再从网上发布一个新的公司名和联系方式重新开张。这一些企业根本就没有在工商部门注册，消费者面临投诉无门。