1、服装：按规则着装上岗，不得在非上班时间穿制服，制服要勤洗勤换，有破损要及时修补，坚持制服整齐洁净，不得赤脚穿鞋；

  2、发型：男职工发侧不过耳、后不过衣领，要剃净胡须，发不蓬乱，不擦重味发油，女职工不留怪发型，长发应戴发套；

  3、仪容：不花枝招展，不留长指甲，不涂指甲油，考究个人卫生，作业时，面带笑容、亲热和蔼、正经慎重、从容不迫；

  5、灵敏娴熟的运用操作技能、程序，有突发应变才能；6、站姿正经，不得双手插袋及叉腰；

  万能清洁剂（中性):不损坏任何装饰用到的资料外表、十分适合于卫生间浴盆、洗面盘，能除油渍、污渍、无腐蚀性、安全可靠、可用于磁砖、塑料、金属、橡胶等外表、是家庭及企业事业单位一般选用的清洁用品。

  玻璃清洁剂：适用于一切玻璃门窗、玻璃镜子及玻璃用具、运用起来更快捷、去污力强、能使玻璃外表康复晶亮通透、无须过水、无痕迹。

  用处：是一种专业地上保养用品、能增强尘推吸尘去污才能、吸尘后的尘推极易抖去尘土、再次运用、适合于现代高级家居地上、打蜡地上、要求高度清洁地上等的运用。

  用法：将本品喷在尘推底部上，待其浸透后，就可以运用，尘推尘土集到达某些特定的程度时、抖去尘土接着运用。

  用处：专用于不锈钢外表清洁保养、去污力特强、能有用去除油污、锈迹、用后不锈钢外表、构成保护膜、使金属外表坚持光亮如新，防尘防手指印残留。

  用处：适用于清洁马赛克、瓷砖墙面及地上，十分适合于新鲜装饰房子的马赛克、瓷砖墙面的水泥、石灰等难用一般清洁剂难以清洗的灰垢。

  用法：先把地上用水打湿后，将红水倒入喷壶、然后均匀喷洒于墙身污垢上，稍后冲洗、过清水即可。

  推尘：尘推在每天下班前在触摸地上的部分（即底部),喷上静电水、以均匀湿润为而，喷后不能立刻运用，因湿时起不到化学作用，反而会损坏地上。

  运用时装备一条干毛巾、地上有水渍或死角位，尘推推不到的当地用毛巾擦洁净，运用时不管转左转右仍是向前、尘推底部有必要紧贴地上，不能将尘推提离地上，不然会将污垢或废物仍旧留在地上。

  除尘：消除尘埃一般会用湿布抹和吸尘器吸的办法。曩昔人们习惯用的鸡毛掸子是十分不科学的，

  仅仅使尘埃搬搬迁，换换当地罢了，没有真实的铲除掉，反而形成空气污染。选用湿布抹去

  1、用地拖桶及地拖进行，先给地拖桶加清水后加万能水，把地拖浸到桶中的清洁剂兑水中，然后拧干。

  2、运用时、一手抓住上端（一般用右手),此手操作时又不要用力，而另一手放在此棍中心部位，拖地时用此手出力作左右摆动地拖，拖当地向并不是上下移动，而是向横方向，如一字写法，原因是：充沛的运用地上，象用抹布抹尘相同，不会使拖去的污垢再次留在地上上。便于操作均匀。比上下操作更安全。

  3、拖地时应先拖两头地脚线边的当地，然后再中心地段，这样可防止地拖碰在地脚线、地上干后应不呈现拖痕为规范，反之便是地拖太湿或水太脏形成的成果。

  是粘附于物体外表的污物，一般有水基、油基、胶质等几类，铲除办法有物理办法和化学办法。

  物理办法：一是用水清洗；二是用硬物刮擦。运用物理办法的用具和设备有许多，如钢砂团、去污粉、砂纸、百洁布、磨擦机等。

  化学办法：是运用清洁剂的化学性质与污垢起化学反应，使污垢改动其化学性质，或可以掉落，或能溶于水而到达除污的办法。如马桶中尿碱污垢的消除，则是选用酸性清洁剂，使酸碱中和而到达除污意图。

  污渍：污渍是使物体外表粘染蛋白质、化学染料、油漆、胶质物等而形成的痕迹。如牛奶、血液、墨水、染料等。

  (1)吸收：如除掉纤维上的油渍，先用软纸盖住，再用电熨斗烫，待纸吸收油脂后，再敷

  2、将湿抹布洗洁净并把水拧干，折叠成正方形或长方形，它的作用是易于操作及力度均匀，按操作次序抹擦，但抹布要常常用水清洗，以便将附帖在布上的污垢清洁掉，不会再附在本来的物体上。

  3、抹尘时，抹布有必要同一方向，并常常要将抹过一次布面复折，不要将抹布打圈，不然，污垢一直不能抹去，停留在原处，洗布水要勤换。